Vilkår & Betingelser
Disse vilkår og betingelser gælder for dit medlemsskab og brug af Velquionex faciliteter. Ved at blive medlem accepterer du disse vilkår.
1. Almindelige Bestemmelser
Disse vilkår og betingelser ("Vilkårene") regulerer dit medlemsskab hos Velquionex ("Centeret", "Vi", "Os") og din brug af vores faciliteter og tjenester.
Ved indgåelse af medlemsskab accepterer du disse vilkår fuldt ud. Medlemsskabet er personligt og kan ikke overdrages til andre.
2. Medlemsskab Og Betaling
Medlemsskab kan tegnes i følgende kategorier:
- Basis: Adgang til udstyr og faciliteter
- Premium: Inklusive personlig træning og gruppetræning
- Elite: Ubegrænset adgang til alle tjenester
Medlemsgebyret betales månedsligt forud via automatisk træk. Første måneds betaling forfalder ved medlemsskabets start.
Vigtigt: Manglende betaling kan resultere i suspension af medlemsskab. Gebyrer for rykkerprocedure påløber ved forsinket betaling.
3. Opsigelse
Medlemsskab kan opsiges med følgende varsel:
- Basis medlemsskab: 1 måneds varsel til udgangen af en måned
- Premium medlemsskab: 2 måneders varsel til udgangen af en måned
- Elite medlemsskab: 3 måneders varsel til udgangen af en måned
Opsigelse skal ske skriftligt via email til [email protected] eller personligt i receptionen.
4. Adgang Og Åbningstider
Centeret er åbent 24/7 for alle medlemmer. Bemandet service er tilgængelig:
- Mandag - Fredag: 06:00 - 22:00
- Lørdag - Søndag: 08:00 - 20:00
Adgang sker via medlemskort eller app. Kort skal altid medbringes og fremvises på forlangende. Centeret forbeholder sig ret til at ændre åbningstider med 14 dages varsel.
5. Adfærdsregler
For at sikre et godt miljø for alle medlemmer skal følgende regler overholdes:
- Respektfuld og hensynsfuld adfærd overfor andre medlemmer og personale
- Rengøring af udstyr efter brug
- Håndklæder skal anvendes på bænke og udstyr
- Mobiltelefoner på lydløs eller med høretelefoner
- Passende træningspåklædning påkrævet
- Indendørs sko der kun bruges i centeret
- Ingen rygning, alkohol eller rusmidler
- Fotografering/filming kun med tilladelse
6. Sikkerhed Og Ansvar
Medlemmer træner på eget ansvar. Centeret anbefaler konsultation med læge før påbegyndelse af træning, især ved tidligere skader eller helbredsproblemer.
Ansvarsfraskrivelse: Velquionex er ikke ansvarlig for skader opstået under træning, medmindre skaden skyldes grov forsømmelighed fra centerets side.
Medlemmer er ansvarlige for skader på centerets udstyr og faciliteter forvoldt ved uforsvarlig brug eller forsømmelse.
7. Personlige Ejendele
Centeret er ikke ansvarlig for tyveri, hærværk eller tab af personlige ejendele. Værdigenstande anbefales opbevaret i aflåselige skabe.
Ejendele efterladt i centeret i mere end 30 dage kan bortskaffes uden varsel.
8. Personlig Træning
Personlige træningssessioner skal bookes minimum 24 timer i forvejen. Aflysning skal ske senest 12 timer før aftalt tid for at undgå gebyr.
Gentagne no-shows kan resultere i suspension af bookingrettigheder.
9. Suspension Og Eksklusion
Centeret forbeholder sig ret til at suspendere eller ekskludere medlemmer ved:
- Overtrædelse af adfærdsregler
- Manglende betaling
- Vold eller trusler
- Misbrug af faciliteter
- Forstyrrende adfærd
Ved eksklusion refunderes ikke indbetalt kontingent.
10. Force Majeure
Centeret er ikke ansvarligt for manglende opfyldelse af forpligtelser grundet forhold uden for vores kontrol, herunder naturkatastrofer, myndighedspåbud, strejke eller lignende.
Ved længerevarende lukning grundet force majeure kan medlemsskab suspenderes uden betaling for den pågældende periode.
11. Ændringer I Vilkår
Centeret kan ændre disse vilkår med 30 dages skriftligt varsel. Væsentlige ændringer giver medlemmer ret til ekstraordinær opsigelse med 14 dages varsel.
12. Tvister Og Lovvalg
Tvister søges først løst ved direkte forhandling. Såfremt dette ikke lykkes, kan sagen indbringes for Forbrugerklagenævnet eller danske domstole.
Dansk lov finder anvendelse på disse vilkår og eventuelle tvister.
Sidst opdateret: 2. juni 2025
Spørgsmål Til Vilkårene?
Har du spørgsmål til disse vilkår og betingelser, er du velkommen til at kontakte os på [email protected] eller i receptionen.
Vi hjælper gerne med at forklare vilkårene og besvare eventuelle spørgsmål før du indgår medlemsskab.